01 / 04

Начните с простого

Отключите ненужные флешки и внешние диски, выполните обычную перезагрузку. Запишите точную ошибку или код синего экрана. Если проблема появилась после замены железа, сначала верните исходную конфигурацию.

02 / 04

Откройте среду восстановления

Windows Recovery Environment (WinRE) содержит меню «Поиск и устранение неисправностей» и «Дополнительные параметры», где есть «Восстановление при загрузке». Эта функция может исправить некоторые проблемы загрузки. Если включён BitLocker, заранее найдите ключ восстановления.

03 / 04

От менее опасного к более серьёзному

Попробуйте восстановление при загрузке, подходящую точку восстановления или удаление последнего обновления до полного сброса. Некоторые варианты сохраняют личные файлы, но удаляют приложения и настройки. Перед подтверждением внимательно читайте, что именно будет удалено.

04 / 04

Когда требуется установочная флешка

Официальный установочный носитель может помочь запустить восстановление, но чистая установка способна удалить все данные. По возможности сначала сделайте резервную копию и не доверяйте сомнительным утилитам «починки одним нажатием».

Источники и дополнительная информация
✳  Наш принцип

Общая справочная информация. Перед изменением оборудования сверяйтесь с инструкцией производителя.

← Все статьи