01 / 06

Проверьте мобильные данные на телефоне

Отключите Wi-Fi на телефоне, оставив мобильный интернет, и откройте два сайта. Если на смартфоне нет связи через оператора, раздать её ноутбуку не получится. Проверьте сигнал, лимит трафика и возможную аварию у оператора. Некоторые тарифы ограничивают режим модема, поэтому сверьтесь с условиями своего плана. Важно различать две ситуации: ноутбук не видит точку доступа вообще и ноутбук подключается, но сайты не открываются. Эти случаи требуют разных действий.

02 / 06

Проверьте имя сети и пароль

На Android включите «Точку доступа» в настройках или быстрых переключателях: названия меню зависят от производителя. На iPhone найдите «Настройки» → «Режим модема» → «Разрешать другим», если функция доступна у оператора. Запомните точное имя сети и пароль с учётом регистра букв, затем найдите сеть на ноутбуке. Если Windows сохранила старый пароль, удалите сеть из известных и подключитесь заново. Во время проверки держите телефон рядом и убедитесь, что его аккумулятор заряжен.

03 / 06

Если сеть не видна, проверьте диапазон Wi-Fi

Не каждый ноутбук поддерживает все диапазоны и режимы защиты точки доступа. В некоторых Android-смартфонах можно переключиться с 5 ГГц на 2,4 ГГц. У поддерживаемых моделей iPhone есть «Максимальная совместимость»; Apple предупреждает о возможном снижении скорости и защиты. Меняйте по одной настройке, затем снова ищите сеть. Не делайте точку доступа открытой без пароля ради подключения: посторонние могут потратить ваш мобильный трафик. Оставьте надёжный пароль и защищённый режим сети.

04 / 06

Проверьте Windows без переустановки драйверов

Выключите и включите Wi-Fi на ноутбуке, перезагрузите оба устройства и убедитесь, что выбираете правильное имя сети. Если ноутбук нормально подключается к домашнему роутеру, а к телефону нет, в первую очередь проверьте параметры раздачи на смартфоне. Если вообще не видит сети, запустите стандартную диагностику Windows и проверьте адаптер. В Windows 11 предусмотрена помощь Get Help. Не сбрасывайте настройки домашнего роутера: он не управляет точкой доступа телефона, а сброс отключит остальных пользователей.

05 / 06

Если сеть подключена, но интернета нет

Проверьте мобильный интернет на телефоне с выключенным Wi-Fi. У оператора может закончиться отдельный лимит раздачи, даже если обычные сайты продолжают работать. На некоторых моделях раздаче мешают экономия энергии, ограничения количества устройств или настройки VPN. Проверьте, не отключается ли точка доступа автоматически при простое. При возможности подключите к ней другое устройство. Если все устройства без интернета, а сам телефон работает, обратитесь к инструкции производителя и оператору.

06 / 06

USB-модем и расход трафика

Большинство Android-телефонов могут раздавать мобильный интернет компьютеру Windows через USB-кабель с передачей данных при поддержке тарифа. Для iPhone могут действовать дополнительные требования. Режим модема быстрее разряжает батарею и иногда расходует много трафика во время обновлений Windows или синхронизации файлов. После использования отключайте раздачу и не передавайте пароль незнакомым людям. Связанные статьи: /ru/guides/wifi-connected-no-internet-windows/ и /ru/guides/wifi-router-placement/.

Источники и дополнительная информация
✳  Наш принцип

Материал носит справочный характер. Перед важными решениями сверяйтесь с актуальными официальными источниками и, при необходимости, советуйтесь со специалистом.

← Все статьи