01 / 04

Почему появился запрос

BitLocker шифрует накопитель. Windows может попросить 48-значный ключ после изменений оборудования, BIOS или параметров безопасности. Сам по себе этот экран не означает заражение: система не смогла открыть диск привычным способом.

02 / 04

Найдите ID ключа

На экране восстановления запишите первые восемь символов идентификатора ключа (Key ID). Он помогает выбрать правильную запись, если у вас сохранено несколько ключей. Сам ключ восстановления — это 48 цифр.

03 / 04

Где искать

С другого устройства откройте официальную страницу Microsoft aka.ms/myrecoverykey и войдите в аккаунт, привязанный к ПК. У рабочего или учебного компьютера ключ может находиться у администратора. Проверьте распечатки и флешку, если вы сохраняли ключ туда.

04 / 04

Не форматируйте диск наугад

Microsoft не умеет восстанавливать или создавать заново потерянный ключ BitLocker. Сброс или переустановка системы без него могут уничтожить файлы на зашифрованном диске. Не верьте сайтам, обещающим «взломать BitLocker за минуту».

Источники и дополнительная информация
✳  Наш принцип

Материал носит справочный характер. Перед важными решениями сверяйтесь с актуальными официальными источниками и, при необходимости, советуйтесь со специалистом.

← Все статьи